Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Alexander Reisch LTD, Anthypolochagou Georgiou M. Savva 26, SHOP 1-2, 8201 Paphos, Zypern (nachfolgend „Anbieter“) und dem Empfänger der Leistungen (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.

Das Angebot des Anbieters richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB bzw. an Gewerbetreibende. Der Kunde bestätigt mit dem Kauf, die Leistungen für seine gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit zu nutzen.

Abweichende, widersprechende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

Der Anbieter bietet insbesondere folgende Leistungen an:

Angebots-Diagnose / Angebots-Check: eine kostenlose, KI-gestützte Analyse des Angebots bzw. Auftritts des Kunden. Sie begründet kein Vertragsverhältnis über entgeltliche Leistungen.

Sprint: ein zeitlich begrenztes, digitales Begleitprogramm (Laufzeit gemäß Angebotsseite ab Kauf), durchgeführt über digitale Kanäle (insbesondere Telegram und Web). Der Sprint endet automatisch mit Ablauf der Laufzeit; es besteht keine Verlängerung und keine Kündigungspflicht.

Cockpit: eine fortlaufende Begleitung im Monats-Abonnement. Das Abonnement ist monatlich kündbar und hat keine Mindestlaufzeit; es verlängert sich jeweils um einen Monat, wenn es nicht vor Ablauf des jeweiligen Abrechnungsmonats gekündigt wird.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsseite zum Zeitpunkt des Kaufs. Die Parteien sind sich darüber einig, dass der Anbieter keinen konkreten quantitativen oder wirtschaftlichen Erfolg schuldet. Der Anbieter ist berechtigt, sich zur Erfüllung einzelner Pflichten Dritter zu bedienen; ihm steht ein Leistungsbestimmungsrecht nach § 315 BGB zu.

Die Präsentation der Leistungen auf Webseiten, in sozialen Netzwerken oder in Werbeanzeigen stellt kein verbindliches Angebot dar.

Der Vertrag kommt in der Regel online zustande: Mit Abschluss des Bezahlvorgangs über den Zahlungsdienstleister (Stripe) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab; der Vertrag kommt mit der Zahlungsbestätigung bzw. der Bereitstellung des Zugangs zustande. Daneben kann der Vertragsschluss in Textform (z. B. per E-Mail) oder fernmündlich erfolgen.

Der Kunde verpflichtet sich, Zugangsdaten, Materialien und Links, auf die er im Rahmen des Vertrags Zugriff erhält, nicht an Dritte weiterzugeben.

Es gilt die auf der jeweiligen Angebotsseite zum Zeitpunkt des Kaufs ausgewiesene Vergütung. Die umsatzsteuerliche Behandlung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen unter Berücksichtigung des Sitzes von Anbieter und Kunde.

Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (insbesondere Kreditkarte sowie die dort angebotenen Zahlarten). Der Kunde ist zur Vorleistung verpflichtet; die Vergütung ist mit Vertragsschluss fällig. Beim Cockpit-Abonnement wird die monatliche Vergütung jeweils zu Beginn des Abrechnungsmonats über die hinterlegte Zahlart eingezogen.

Rechnungen werden elektronisch an die vom Kunden mitgeteilte E-Mail-Adresse übermittelt; der Kunde erklärt sich damit einverstanden.

Für den Sprint gewährt der Anbieter freiwillig eine Geld-zurück-Garantie von 30 Tagen ab Kauf: Weiß der Kunde nach Durchlaufen des Sprints nicht glasklar, woran sein Geschäft hängt, und hat er dagegen nichts Fertiges in der Hand, erstattet der Anbieter auf formlose Mitteilung an support@alexreisch.com die volle Vergütung. Bereits erarbeitete Inhalte und Unterlagen darf der Kunde behalten.

Die Garantie ist eine freiwillige Leistung des Anbieters und lässt gesetzliche Rechte unberührt.

Der Kunde stellt sicher, dass der Anbieter über alle Informationen verfügt, die für ein bestmögliches Ergebnis erforderlich sind, und erbringt notwendige Mitwirkungshandlungen unverzüglich. Er gewährleistet die technischen Voraussetzungen zur Nutzung des Angebots (insbesondere Internetverbindung, Endgerät, Messenger-Dienst). Unterlässt der Kunde notwendige Mitwirkung und verhindert dadurch die Leistungserbringung, bleibt der Vergütungsanspruch des Anbieters unberührt; ersparte Aufwendungen sind anzurechnen.

Vereinbarte Termine (insbesondere 1:1) sind verbindlich. Der Anbieter ist berechtigt, Termine digital durchzuführen (z. B. Videokonferenz).

Der Sprint endet automatisch mit Ablauf der auf der Angebotsseite genannten Laufzeit.

Das Cockpit-Abonnement kann von beiden Seiten jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden; eine Kündigung in Textform (E-Mail an support@alexreisch.com) genügt. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf Vorsatz oder Fahrlässigkeit des Anbieters oder eines seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, und bei arglistig verschwiegenen Mängeln oder übernommenen Garantien.

Für Schäden aus der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) haftet der Anbieter begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Sämtliche im Rahmen der Vertragserfüllung zur Verfügung gestellten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält für die Dauer der Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht. Weitergabe, Vervielfältigung sowie Bild-, Film- oder Tonaufnahmen der Materialien und Sitzungen sind ohne ausdrückliche Erlaubnis untersagt. Vom Kunden im Sprint erarbeitete eigene Unterlagen (insbesondere sein Angebots-Blatt) verbleiben beim Kunden.

Der Anbieter schließt Verträge ausschließlich mit Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, sodass ein gesetzliches Widerrufsrecht nicht besteht. Unberührt davon gilt die Garantie nach § 5.

Eine Nennung des Kunden als Referenz (Name, Ergebnis, Zitat) erfolgt nur mit dessen vorheriger Zustimmung.

Die Parteien behandeln die ihnen im Rahmen der Vertragsdurchführung bekannt gewordenen Informationen aus dem Bereich der jeweils anderen Partei vertraulich. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Kollisionsrechts. Erfüllungsort und, soweit gesetzlich zulässig, ausschließlicher Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.